吉林长春一女子在当地车展维权的视频激励关切成都便利店神秘顾客

发布日期：2024-03-13 07:18    点击次数：156

3月10日，吉林长春一女子在当地车展维权的视频激励关切。视频中，女子形状直爽地示意成都便利店神秘顾客，我方的车在多家4S店维修了快要半年，但故障仍未处罚。

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女子维权视频截图

3月12日，天下4S店长春汇腾汽车销售处事有限公司关系东说念主员恢复新黄河记者称，当今车主正在店内，双正大在协商处罚问题。属地市集监管部门告诉记者，当地也曾接到涉事女子的投诉，市集监管部门正在探访处理中。

女子在支吾账号上称我方的车辆电路数据丢失

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“我就该死不幸了呗，4S店就（把车）当废品了呗，我不错（把车）当废铁，可是你们别再受骗了。”视频中，女子形状直爽，在车展现场向世东说念主确认她的维权流程，其称我方的车辆在不啻一家4S店进行维修，但恒久维修无果。而在场的4S店责任主说念主员则向该女子解说，称会有带领及责任主说念主员进行处理。

记者在该女子支吾账号上看到，她称从长春汇腾汽车销售处事有限公司购买的一汽天下揽巡SUV汽车，从2023年10月份便运转维修，但维修后，车辆却出现其他故障。在该女子支吾账号上，还展示了她与4S店及厂家客服的通话记载，她在与厂家客服对话时称，此前已向厂家投诉，车辆出现示宽灯报故障、车距监测等多个问题，厂家客服称不错再次对接关系东说念主员，进行售后处理，女子则示意不念念不时维修，神秘顾客公司需要商榷退车事宜……记者尝试私信磋议该女子，但松手发稿，未获回复。

12日上昼，记者致电涉事长春汇腾汽车销售处事有限公司，该公司一责任主说念主员称，当今车主也曾到店，双正大在进行协商处罚。具体车辆故障及售后情况，会有专东说念主给记者来电，需耐性等候。记者忽闪到，在该车主发布的骨子中，还提到去其他4S店进行过维修。其中一家4S店责任主说念主员告诉记者，当事女子合计是车辆的自动刹车距离出现故障，但责任主说念主员解说称，流程店内的两次检测，均未发现相等。“她到我家来试了，试车齐平淡，她就说制动距离比往时短了，影响制动距离的要素许多，假如前边有挪动的物体，自动刹车的遐迩、力度齐不相似。”

当场，记者致电长春市市集监督照顾局汽开分局，该局责任主说念主员恢复称，此前有接到当事女子的投诉，当今该局正在探访处理中，有发达会与车主实时磋议。对于为何没能处罚，以致于闹到车展维权，该责任主说念主员称未便表示。

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